دوره مهارت های ارتباط موثر در کوچینگ

قیمت : 3,800,000 ریال

شنیدن یکی از حواس پنجگانه است اما گوش دادن یک هنر است 

آیا احساس می‌کنید دیگران صدای شما را نمی‌شنوند؟

آیا از دوباره‌کاری‌ها و توضیحات تکراری به دیگران خسته شده‌اید؟

چگونه چالش‌های خود را با دیگران حل می‌کنید؟

چگونه می‌توانید درک متقابل را در ارتباطات خود ارتقا دهید؟

تحقیقی در سال 2012 بیانگر این امر بود که 66% چالش‌های کسب‌وکار مربوط به مسائل و چالش‌های ارتباطی در سازمان بوده و 34% مابقی از آن چالش‌های مالی بوده است. این امر زمانی مهم‌تر می‌شود که تحقیق دیگری نشان می‌دهد که افراد با مهارت‌های ارتباطی بالا 34% بیشتر به اهداف در پروژه‌ها دست پیدا می‌کنند. با درک اهمیت موضوع ارتباطات، مسیر رشد سازمان‌ها می‌تواند بسیار متفاوت طی شود. خبر خوب این است که ارتباطات یک مهارت محسوب شده و قابل یادگیری می‌باشد. ارتباطات به معنی انتقال و دریافت صحیح پیام، کمک می‌کند تا سوءتفاهم‌ها، تعارض‌ها و حتی دوباره‌کاری‌ها کاهش یابد. اما اولین گام در ارتباطات "گوش دادن" صحیح است. چالش مهم بین مدیران، کارکنان و همه افراد از اقشار مختلف این است که به دلیل عدم گوش دادن صحیح به پیامی که دریافت می‌کنند، دچار برداشت اشتباه می‌شوند. در نتیجه تصمیمات، پاسخ‌ها و اقدامات نامناسب اتخاذ می‌نمایند. اغلب افراد برای فهمیدن مخاطب گوش نمی‌کنند، بلکه برای پاسخ دادن به وی گوش می‌کنند. (استیفان کاوی) این جمله خردمندانه استیفان کاوی برای همه ما موقعیتی آشنا را یادآوری می‌کند. اغلب، وقتی کسی با ما حرف می‌زند، بیش از آنکه تلاش کنیم تا پیام او را بهتر بفهمیم، در تلاشیم که با قطع کردن سخنان او، به او پاسخی درخور بدهیم. لذا اطلاعات ناقص و تحت تأثیر برداشت خود را مبنا قرار داده و با ارائه پاسخ مسیر گفتگو را به بیراهه می‌بریم. همین امر موجب می‌شود که مسائل بین فردی به درستی حل نشود. لذا برای حل چالش‌ها و تعارضات بی فردی اولین گام این است که مانندِ یک شنونده فعال عمل کنیم. در سال‌های اخیر مهارت کوچینگ که مبتنی بر گوش شنواست برای مدیران توصیه شده و تأثیر بسزایی در عملکرد آن‌ها داشته است. در روش‌های مدیریتی به سبک کوچینگ، مدیر به‌عنوان یک کوچ سعی می‌کند تا کارکنان خود را به‌خوبی بشنود و با پرسیدن سؤالات درست و بازخورد مناسب او را در مسیر رشد قرار دهد. به همین منظور کارگاه آموزشی گوش شنوا با سرفصل‌های زیر برگزار می‌گردد.

در این کارگاه می‌آموزیم:

مروری بر کوچینگ

مهارت‌های گوش دادن:

  • تفاوت گوش دادن و شنیدن
  • تکنیک‌های گوش دادن مؤثر
  • اثرگذاری بر مخاطب
  • درک احساسات و تأثیر آن‌ها بر گوش دادن

رزومه استاد:

مریم حنطوش زاده

نحوه ثبت نام : 

علاقه مندان میتوانند مبلغ مربوطه را به شماره کارت 8360-1876-6916-6037 نزد بانک صادرات بنام آقای سید عبدالرضا تراب زاده واریز و رسید مربوطه را به انضمام مشخصات خود (شامل:نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره همراه و نام سازمان ) تا موعد مقرر به شماره 09024996459 واتساپ نموده یا حضوری به شرکت آرمان گستر تحویل دهند.

میزان حمایت مالی پردیس علوم انسانی و هنر از شرکت های مستقر 50 درصد

میزان حمایت مالی پردیس فناوری اطلاعات و ارتباطات از شرکت های مستقر 50 درصد

میزان حمایت مالی شرکت شهرک های صنعتی استان یزد از واحد های صنعتی 18 درصد